11月28日，联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜在北京作《联想百应 AI万千企业》主题演讲。同时，他代表联想正式发布业内首个面向中小企业的IT服务智能体——联想百应，推出AI营销、AI办公、AI服务三大AI应用，助力中小企业进一步开源、增效、降本。
全球智能化变革之下，AI技术加速与产业融合，万千中小企业正迎来丰富的创新发展契机。在戴炜看来，当企业对IT这个数字底座进行AI升级后，就更容易提升经营效率，拓宽技能范围。“但想要助力中小企业拥抱AI并不容易，首先要足够了解中小企业，其次要具备智能化转型经验，最后还要拥有AI标准化落地能力。”
“三大创新AI应用旨在为中小企业客户带来更大AI 价值。例如，AI营销能为客户带来获客增长，在AI办公中为大家至少提升一倍以上的效率，而在AI服务场景下，可以使客户IT运维成本下降一半。”他表示，AI变革之下，智能IT是中小企业奔赴AI的最佳入口，而联想的服务基础、经验和技术可以有效助力万千中小企业以更高效率、更低成本获得AI价值。
随着AI浪潮奔涌而来，产业智能化转型已经进入深水区。戴炜说，未来，联想百应智能体将充分发挥作为“桥梁”与“平台”的作用，在链接更多中小企业的同时，护航客户与AI“共舞”，在智能化变革中踏浪前行、赢在未来。