一张罚单”成为了掀开今年“双11”电商平台竞争暗流的催化器。
根据相关罚单截图显示，美的因“价格违规”被京东罚款500万元，具体违规事项为“商家所设置的商品价格明显高于同一时间段平台内或者其他渠道的同款商品价格”。而后有关“京东平台逼商家二选一”的言论引发广泛关注。
舆论发酵后，涉事方美的第一时间站出来回应，京东与抖音各执一词。
接近美的集团人士告诉蓝鲸科技记者，“根据目前掌握的情况，网络上相关提及美的的文章属于不实信息”。
京东内部人士则向蓝鲸科技记者透露，近期“京东对美的巨额罚款”“京东二选一”等谣言，是因为京东致力于为消费者提供更低的价格，引发与抖音直播间之间的价格竞争而产生的。近期所谓”京东对美的巨额罚款”、”京东二选一”等针对京东的负面信息，屡屡登上抖音和今日头条热榜，甚至同一个话题反复上榜。
对此，抖音电商内部人士对蓝鲸科技记者表示，京东以上回应，证实了京东主动限制商家在其他平台的自主经营权这一事实。此外，京东还以巨额罚款为威胁，禁止家居家电商家参与抖音电商的平台营销活动。抖音电商期待有关部门可以对此事件予以核实，维护电商领域的正常市场秩序，保障商家的自主经营权。
京东与抖音此次的“暗战”，或只是各大电商平台围绕平台资源争夺，展开较量的一个缩影。在看不见的角落，这种较量却给商家造成了困扰。有商家向蓝鲸科技直言，“这种背景让我们很为难。此外，电商大战下，受伤最大的其实是我们商户。”
有商家称不掌握议价权
有家电品牌人士向蓝鲸科技记者透露，该品牌业务部门确实在“双11”期间收到了来自多家电商平台的“价格约束”规则，要求品牌在其他平台的最终到手价不得低于该平台。另外，某服饰品牌商家表示，“家电是京东的主类目，这可能也是京东选择让家电品牌追平其他渠道价格的原因，在其他类目上，京东的策略还是不一样的。”
上述家电品牌是以京东自营店入驻平台的。该品牌内部人士向蓝鲸科技记者介绍，每个电商平台都有自己一套价格管控体系，日常会监控品牌在全平台的售价，“这是所有平台都存在的。”而在“双11”期间，这种价格管控会更加严格。
该品牌人士表示，部分电商平台采销人员在“双11”期间会对价格时刻盯梢，会对比其他平台的价格浮动要求向下调整。“但这就代表商家不掌握议价权了，让我们感到很为难，也可能会影响经销商、直播达人等渠道的销量。”该人士坦言。